Кар’єрне зростання в банку: правильні кроки на шляху до кар’єри

Перші кроки на шляху до кар’єри

Освіта. Освіта, як то кажуть, основа основ. І, якщо ви прийняли рішення, побудувати свою кар’єру в банківській сфері, задумайтеся про те, щоб отримати максимально наближене до даного напрямку освіту. Це може бути облік і аудит, економіка підприємства, міжнародна економіка і так далі. Природно, найближче буде банківська справа, але в цілому підійде будь-який економічний напрямок.

Бажання і завзятість. Якщо ви здобуваєте освіту за даною спеціальністю тільки для того, щоб в майбутньому заробляти великі гроші, то припиніть це робити і знайдіть іншу спеціальність. Навчання і робота повинні приносити задоволення, у вас очі повинні горіти, коли ви розповідаєте про те, що ви робите. В іншому випадку, нічого не вийде.

Працевлаштування. Може трапитися так, що при першій спробі працевлаштування вас не приймуть. Не варто впадати у відчай і впадати в паніку. Повертайтеся додому і починайте обдзвонювати головні офіси банків, там вам зможуть підказати про наявність вакансій і необхідних вимогах. Також ви можете зайти в відділення банків у вашому районі і поговорити безпосередньо з співробітниками. Про вакантні місця зазвичай розповідають у всіх відділеннях. Погоджуйтеся на будь-яку посаду, яку вам будуть пропонувати, неважливо, співробітник колл-центру, касир або менеджер з продажу. До речі, якщо запропонують менеджера з продажу – погоджуйтеся, не роздумуючи. Це та посада, яка дозволяє дуже швидко підніматися по кар’єрних сходах.

Трудитися, трудитися і ще раз трудитися

Якісне і швидке обслуговування. Навіть, якщо на даний момент займаєте посаду касира, викладайтеся на повну. У будь-якому банку касирові пропонують оформляти продажу продуктів цього банку. Спілкуйтеся з клієнтами, рекламуйте продукцію, говорите про те, що самі їй користуєтеся і дуже задоволені, і при цьому, не забувайте про те, що працювати ви повинні якісно і швидко. Чим більше позитивних оцінок обслуговування ви отримаєте, тим швидше зможете замислюватися про підвищення.

Ніякої вузької спеціалізації. Намагайтеся вивчити якомога більше інформації і постійно вдосконалюватися. Вивчайте продукти банку, як вони працюють, які переваги дає використання даний продуктів. Допомагайте клієнтам у відділенні, можливо, у вас стоять термінали самообслуговування, вивчіть їх досконально, щоб допомагати клієнтам. І головне, намагайтеся не перенаправляти клієнта від фахівця до фахівця, докладете всіх зусиль, щоб вирішити його питання самостійно. Це забезпечить вам хорошу репутацію і безцінний досвід.

Навчання і саморозвиток

Навчання в корпорації. Найчастіше, великі банки відправляють своїх співробітників на навчання або на підвищення кваліфікації. Хапайтеся за цю можливість! Просіть, щоб вас частіше відправляли на тренінги і семінари, якщо такі існують. Використовуйте будь-яку можливість отримати нові знання і новий досвід. До речі, досить часто, банки надають доступ до внутрішньої бібліотеці. Обов’язково почитайте книги, які знаходяться в цих архівах.

Самостійне навчання. Крім корпоративного навчання настійно рекомендуємо звернути увагу на курси англійської мови і різні тренінги особистісного зростання. Вивчення і вдосконалення англійської дозволять вам спілкуватися з іноземними клієнтами та без праці вирішувати, що виникли у них питання. Можливо, ви станете єдиною людиною в відділенні банку, який знає досконало англійську. Безумовно, це сприятливо позначиться на швидкості вашого зростання в корпорації. Тренінги ж особистісного зростання дозволять стати більш впевненим у собі, щоб навчати правильно розставляти пріоритети і добиватися поставленої мети. Обов’язково подумайте про отримання додаткового бізнес-освіти. Якщо ваша мета – це керівна посада, додаткові навички і професійні знання вам просто необхідні.

Будьте готові до того, що перший час ви після працевлаштування ви постійно будете зайняті. Вивчення нових обов’язків, додаткові курси, величезна кількість літератури – все це буде забирати багато часу, але в майбутньому принесе величезні плоди.

Ссылка на основную публикацию